최신 보이스피싱 사례 유형 총정리했습니다. 전기통신금융사기의 정의부터 주요 사기 수법, 예방법, 피해 발생 시 대처 방법까지 자세히 알려드릴게요. 금융 사기로부터 나와 가족을 지키는 필수 정보를 확인해보세요.
요즘 보이스피싱 피해 소식을 자주 접하게 되는데요, 정말 남의 일 같지가 않아요. 우리 주변에서도 언제든 일어날 수 있는 일이라 생각하니 마음이 무겁네요. 그래서 오늘은 보이스피싱에 대해 자세히 알아보려고 해요. 어떤 수법들이 있는지, 어떻게 대처해야 하는지 꼼꼼히 살펴볼 거예요.
특히 최근에는 AI 기술을 이용한 딥페이크 보이스피싱이나 마약을 이용한 피싱 수법 등 정말 다양한 방식으로 범죄가 일어나고 있어요. 이런 정보들을 알고 계시면 여러분과 여러분의 소중한 가족들을 보이스피싱으로부터 지키는 데 큰 도움이 될 거예요.
이 글에서는 보이스피싱의 정확한 정의부터 시작해서 다양한 사기 수법, 예방법, 그리고 만약 피해를 당했을 때 어떻게 대처해야 하는지까지 상세히 다룰 예정이에요. 꼭 끝까지 읽어보시고, 주변 분들에게도 알려주세요. 우리 모두가 조금만 더 주의를 기울인다면, 보이스피싱 없는 안전한 사회를 만들 수 있을 거예요.
그럼 지금부터 보이스피싱의 세계로 함께 들어가 볼까요? 이 글에서 다룰 주요 내용은 다음과 같아요.
목차
- 전기통신금융사기(보이스피싱)란 무엇인가?
- 주요 보이스피싱 사기 유형 총정리
- 새롭게 등장한 신종 보이스피싱 수법 주의보
- 보이스피싱 예방을 위한 필수 수칙
- 보이스피싱 피해 발생 시 대처 방법
전기통신금융사기(보이스피싱)란 무엇인가?
- 전기통신금융사기는 전화나 인터넷 등을 이용해 타인을 속여 재산상 이익을 취하는 행위
- 주요 행위: 자금 송금·이체 유도, 개인정보 탈취 후 자금 이체, 현금 교부 요구, 자금 출금 유도
- 단순 물품 사기는 제외되지만, 대출 사기는 포함됨
- 보이스피싱은 ‘음성(Voice)’과 ‘개인정보 낚시(Phishing)’의 합성어
여러분, 혹시 ‘전기통신금융사기‘라는 말을 들어보셨나요? 이게 바로 우리가 흔히 ‘보이스피싱’이라고 부르는 범죄예요. 법률적으로 정확히 어떻게 정의되는지 한번 살펴볼까요?
전기통신금융사기는 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법」에 따라 정의됩니다. 이는 전기통신을 이용하여 타인을 기망·공갈함으로써 재산상의 이익을 취하거나 제3자에게 재산상의 이익을 취하게 하는 행위를 말해요. 좀 더 구체적으로 보면, 크게 네 가지 유형의 행위가 여기에 포함돼요.
전기통신금융사기의 주요 행위
- 자금을 송금·이체하도록 하는 행위: 가장 흔한 유형이에요. 피해자를 속여 돈을 보내게 만드는 거죠.
- 개인정보를 알아내어 자금을 송금·이체하는 행위: 피해자의 개인정보를 빼낸 후 이를 이용해 돈을 빼가는 수법이에요.
- 자금을 교부받거나 교부하도록 하는 행위: 직접 현금을 건네받거나 건네게 하는 방식이에요.
- 자금을 출금하거나 출금하도록 하는 행위: ATM 등을 이용해 돈을 인출하게 만드는 수법이에요.
재미있는 점은 모든 전자금융 사기가 다 이 범주에 포함되는 건 아니라는 거예요. 예를 들어, 단순히 물건을 팔겠다고 하고 돈만 받고 물건을 보내지 않는 식의 사기는 여기에 해당하지 않아요. 하지만 대출을 해주겠다고 속이는 사기는 포함돼요. 이런 세세한 구분은 법적 처벌이나 피해 구제 과정에서 중요한 역할을 해요.
보이스피싱의 어원
‘보이스피싱’이라는 용어는 어떻게 만들어졌을까요? 이는 ‘음성(Voice)’과 ‘개인정보 낚시(Phishing)’를 합친 말이에요. 처음에는 전화를 이용한 사기가 주를 이뤘기 때문에 이런 이름이 붙었죠. 하지만 요즘은 문자메시지, 이메일, 메신저 등 다양한 통신 수단을 이용하는 사기까지 모두 ‘보이스피싱’이라고 통칭하고 있어요.
보이스피싱은 정말 다양한 모습으로 우리 주변에 도사리고 있어요. 단순히 ‘나는 속지 않을 거야’라고 생각하기보다는, 구체적으로 어떤 수법들이 있는지 알아두는 게 중요해요. 다음 섹션에서는 실제로 많이 사용되는 보이스피싱 수법들을 자세히 살펴보도록 할게요.
주요 보이스피싱 사기 유형 총정리
- 자녀 납치/사고 빙자 편취: 부모의 불안감을 이용한 수법
- 메신저 지인 사칭: 해킹된 계정으로 급전 요구, 최근 자녀 사칭 증가
- 인터넷 뱅킹 이용 편취: 개인정보 탈취 후 카드론 등 이용, 원격 제어 앱 설치 유도
- 가짜 공지로 피싱사이트 유도: 금융기관 사칭 문자로 정보 탈취
- 텔레뱅킹 정보 편취: 고령층 대상 전화 통화로 정보 획득
- 자동화기기 유인 편취: 공공기관 사칭 후 ATM으로 유도
- 상황극 연출 편취: 은행, 경찰 등 사칭해 현실감 있는 연출, 딥페이크 기술 이용 증가
보이스피싱 범죄자들은 정말 다양한 방법으로 우리의 돈을 노리고 있어요. 여기서는 가장 흔히 사용되는 주요 사기 유형들을 자세히 살펴볼게요.
1. 자녀 납치 및 사고 빙자 편취
보이스피싱 사례 중 이 수법은 부모의 마음을 교묘하게 이용해요. 사기범들은 미리 알아낸 자녀의 전화번호로 발신자 번호를 변조해 부모에게 전화를 걸어요. 그리고 자녀가 납치됐다거나 큰 사고를 당했다고 속이죠.
예를 들면 이런 식이에요:
“엄마, 나 지금 큰일 났어. 친구 차 타고 가다가 사고 났는데, 합의금 500만원 당장 보내줘야 해.”
부모님들은 당황한 나머지 자세히 확인도 못 하고 돈을 보내게 되는 경우가 많아요. 여자라면 소리지르며 “엄마 ! 도와죠!”라고 하는데 이 목소리가 자신의 딸의 목소리인지 아닌지 구분하기 힘들어요. 그래서 이런 전화를 받으면 반드시 자녀와 직접 통화해 확인해야 해요.
2. 메신저상에서 지인을 사칭하여 송금을 요구
이 수법은 주로 카카오톡 같은 메신저를 이용해요. 해커들이 계정을 해킹한 뒤, 그 계정의 친구들에게 메시지를 보내 급하게 돈을 요구하는 거죠. 최근에는 자녀를 사칭하는 경우가 크게 늘고 있어요.
“엄마, 내 폰이 고장나서 친구 폰으로 연락했어. 급하게 50만원만 보내줘. 나중에 설명할게.”
이런 메시지를 받으면 의심부터 하세요. 반드시 전화로 직접 확인하는 게 중요해요.
3. 인터넷 뱅킹을 이용해 카드론 대금 및 예금 등 편취
이 수법은 좀 더 복잡해요. 사기범들은 피해자의 개인정보를 알아낸 뒤, 그 정보로 카드론을 받아 빼돕니다. 최근에는 원격 제어 앱 설치를 유도해 직접 피해자의 스마트폰을 조작하는 경우도 있어요.
과정은 대략 이렇습니다:
- 피싱 사이트로 유도해 개인정보 탈취
- 원격 제어 앱 설치 유도
- 탈취한 정보로 공인인증서 재발급
- 피해자 명의로 카드론 신청
- 대출금을 사기범 계좌로 이체
이런 식으로 피해자도 모르는 사이에 큰 빚을 지게 만들어요. 금융 거래 정보는 절대 온라인상에서 입력하지 마시고, 모르는 앱 설치 요구는 거절하세요.
4. 금융회사, 금감원 명의의 허위 긴급공지 문자메시지로 기망
이 수법은 공신력 있는 기관을 사칭해 신뢰를 얻는 방식이에요. 예를 들어 이런 문자를 보내죠:
“[OO은행] 고객님의 계좌에서 이상거래가 감지되었습니다. 확인이 필요하오니 아래 링크를 클릭해주세요.”
링크를 클릭하면 가짜 은행 사이트로 연결되고, 거기서 개인정보를 입력하게 만들어요. 공식 앱이나 사이트가 아닌 곳에서는 절대 개인정보를 입력하지 마세요.
5. 전화 통화를 통해 텔레뱅킹 이용정보를 알아내어 금전 편취
이 수법은 주로 고령층을 노려요. 은행 직원을 사칭해 전화를 걸어 텔레뱅킹 정보를 물어보는 식이죠.
“고객님, OO은행입니다. 최근 개인정보 유출 사고가 있어 확인차 연락드렸습니다. 혹시 텔레뱅킹 이용하고 계신가요? 안전을 위해 비밀번호 확인 좀 하겠습니다.”
이런 식으로 정보를 빼낸 뒤 피해자의 돈을 빼가요. 은행에서 전화로 비밀번호를 묻는 일은 절대 없어요.
6. 피해자를 기망하여 자동화기기로 유인 편취
보이스피싱 사례 중 이 수법은 공공기관을 사칭해 피해자를 ATM으로 유도해요. 예를 들어 이런 식이죠:
“여기는 국세청입니다. 고객님 계좌에 환급금이 있는데, ATM에서 특별한 절차를 거쳐야 받으실 수 있습니다. 지금 바로 가까운 ATM으로 가셔서 제가 안내해드리는 대로 해주세요.”
실제로는 피해자의 돈을 사기범 계좌로 이체하게 만드는 거예요. 공공기관에서 ATM 조작을 요구하는 일은 절대 없어요.
7. 상황극 연출에 의한 피해자 기망 편취
이 수법은 정말 교묘해요. 여러 명이 짜고 실제 상황처럼 연출해 피해자를 속이는 거예요. 최근에는 딥페이크 기술을 이용해 실제 지인의 얼굴과 목소리로 화상통화를 하는 사례도 발생하고 있어요.
“안녕하세요, OO은행입니다. 고객님 계좌에서 의심스러운 거래가 발견되었습니다. 곧 경찰에서 연락드릴 텐데 협조 부탁드립니다.”
이런 전화를 받으면 당황하기 쉽지만, 침착하게 대응하는 게 중요해요. 일단 전화를 끊고 해당 기관의 공식 번호로 직접 확인해보세요. 화상통화의 경우에도 의심이 든다면 반드시 다른 방법으로 본인 확인을 해야 해요.
✔ 보이스피싱 URL클릭했다면 꼭 확인해야 하는 필수 체크사항
새롭게 등장한 신종 보이스피싱 수법 주의보
- 딥페이크 기술을 이용한 음성 합성 보이스피싱 등장
- SNS를 이용한 지인 사칭 피싱 증가
- 자가검사키트 관련 보이스피싱 주의
- 투자 사기와 결합한 복합형 보이스피싱 증가
- AI 챗봇을 이용한 지능형 보이스피싱 출현
보이스피싱 수법은 계속해서 진화하고 있어요. 최근에는 첨단 기술을 이용한 새로운 수법들이 등장하고 있어 더욱 주의가 필요해요.
1. 딥페이크 음성 합성 보이스피싱
AI 기술의 발전으로 누군가의 목소리를 거의 완벽하게 모방할 수 있게 되었어요. 이를 이용해 가족이나 지인의 목소리로 위장한 보이스피싱이 증가하고 있어요. 특히 자녀를 사칭한 보이스피싱에 많이 사용되고 있죠. 최근에는 딥페이크 기술로 자녀의 얼굴을 합성한 가짜 영상을 제작해 부모에게 ‘자녀를 납치했다’며 금전을 요구한 사례도 있었어요.
대응 방법: 급박한 상황이라도 반드시 다른 방법으로 본인 확인을 해보세요. 예를 들어, 자녀라고 주장하는 사람에게 “네가 우리 집 강아지 이름이 뭐야?”라고 물어보는 식으로요.
2. SNS를 이용한 지인 사칭 피싱
보이스피싱 사례 중 해커들이 SNS 계정을 해킹한 뒤, 지인 목록을 이용해 피싱을 시도해요. 주로 급전이 필요하다며 송금을 요구하는 경우가 많아요. 최근에는 자녀를 사칭하는 경우가 크게 늘고 있어요.
대응 방법: SNS로 금전 요구를 받으면 반드시 전화나 대면으로 확인하세요. 또한 SNS 계정의 보안 설정을 강화하고, 주기적으로 비밀번호를 변경하세요.
3. 자가검사키트 관련 보이스피싱
코로나19 상황을 악용한 보이스피싱도 증가하고 있어요. 특히 자가검사키트 공급·구매 등을 사유로 개인정보 입력을 유도한 후 자금을 편취하는 수법이 등장했어요.
대응 방법: 자가검사키트 구매나 의료 관련 정보는 반드시 공식 채널을 통해 확인하세요. 의심스러운 전화나 문자는 무시하고 해당 기관에 직접 문의하세요.
4. 투자 사기와 결합한 복합형 보이스피싱
최근에는 가상화폐나 주식 투자를 빙자한 복합형 보이스피싱이 늘고 있어요. 초기에 소액의 수익을 보여주고 큰 투자를 유도한 뒤 잠적하는 수법이에요. 특히 ‘투자 리딩방 사기’가 급증하고 있는데, 올해 8월까지 총 6143건이 발생해 5340억원의 피해가 발생했어요.
대응 방법: 높은 수익률을 보장한다는 투자 제안은 의심해보세요. 투자 전 반드시 해당 회사나 상품에 대해 철저히 조사하고, 전문가의 조언을 구하세요.
5. AI 챗봇을 이용한 지능형 보이스피싱
AI 챗봇 기술을 이용해 실제 상담원과 대화하는 것처럼 속이는 보이스피싱이 등장했어요. 이 경우 피해자의 반응에 따라 실시간으로 대응하기 때문에 더욱 교묘해요. 하지만 최근에는 이를 역이용해 보이스피싱 범죄를 예방하는 ‘할머니 인공지능(AI)’ 모델도 등장했어요.
대응 방법: 전화 상담 중 의심스러운 점이 있다면 직접 해당 기관에 방문하거나 공식 전화번호로 확인하세요. AI의 대화는 아무리 정교해도 한계가 있으니, 이상한 점을 발견하면 바로 의심해보세요.
보이스피싱 예방을 위한 필수 수칙
보이스피싱 예방을 위한 필수 수칙을 다음과 같이 정리해 드릴게요:
- 의심스러운 전화 대응: 정부기관이나 금융기관을 사칭하는 전화는 일단 의심하세요. 검찰, 경찰, 금융감독원 등을 사칭하며 자금 이체나 개인정보를 요구하는 전화는 100% 보이스피싱입니다. 특히 발신번호가 국제전화(001, 002 등)이거나 모르는 번호면 더욱 주의하세요. 이런 전화를 받으면 즉시 끊고 해당 기관의 공식 번호로 직접 확인하세요.
- 불명확한 링크 주의: 문자메시지나 이메일로 받은 출처가 불분명한 링크는 절대 클릭하지 마세요. ‘택배 배송 조회’나 ‘모바일 청첩장’, 최근에는 ‘자가검사키트 구매’ 등을 가장한 링크는 특히 주의해야 합니다. 이런 링크를 클릭하면 악성 앱이 설치되어 개인정보가 유출될 수 있어요.
- 개인정보 보호: 어떤 경우에도 전화나 문자, 메신저로 계좌번호, 카드번호, 비밀번호 등의 금융정보를 요구하지 않습니다. 이런 정보를 요구받으면 100% 사기라고 생각하세요. 특히 메신저로 지인을 사칭해 금전을 요구하는 경우가 증가하고 있으니, 반드시 다른 방법으로 본인 확인을 하세요.
- ATM 유도 경계: 어떤 이유로든 현금지급기(ATM)로 유도하는 것은 보이스피싱의 대표적인 수법입니다. “세금 환급”이나 “대출 처리”, 최근에는 “가상자산 투자” 등의 명목으로 ATM 사용을 요구하면 절대 응하지 마세요.
- 신속한 피해 신고: 만약 피해를 당했다면, 즉시 경찰(112)이나 해당 금융회사에 신고하세요. 신고 시 피해 내용, 피해 금액, 지급한 계좌번호 등을 정확히 알려주세요. 빠른 대처로 피해 금액을 회수할 가능성이 높아집니다. 또한 금융감독원(1332)에 피해 구제 신청을 할 수 있으니 참고하세요.
이 수칙들을 잘 기억하고 실천하면 보이스피싱 피해를 크게 줄일 수 있어요. 항상 경계하고 의심스러운 상황에서는 신중하게 대처하세요.
보이스피싱 피해 발생 시 대처 방법
- 즉시 경찰(112)과 금융회사에 신고하고 계좌 지급정지를 신청하세요
- 금융감독원(1332)에 피해구제 신청을 하세요
- 피해 계좌와 연결된 모든 금융 거래를 중지하고 공인인증서를 폐기하세요
- 개인정보 유출 시 금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템에 등록하세요
- 추가 피해 예방을 위해 주변에 피해 사실을 알리세요
만약 보이스피싱 피해를 당했다면, 신속하고 체계적인 대응이 중요해요. 피해를 최소화하고 추가 피해를 막기 위해 다음과 같이 대처하세요.
1. 신속한 신고와 계좌 지급정지
피해 사실을 알게 되면 즉시 경찰(112)과 해당 금융회사에 신고하세요. 동시에 피해금이 이체된 계좌의 지급정지를 신청하세요. 신고가 빠를수록 피해금 회수 가능성이 높아져요. 또한 금융감독원(1332)에 피해구제 신청을 하면 도움을 받을 수 있어요.
2. 금융 거래 중지 및 공인인증서 폐기
피해 계좌와 연결된 모든 금융 거래를 즉시 중지하세요. 해당 계좌로 연결된 자동이체, 카드 결제 등을 모두 정지시켜야 해요. 공인인증서를 폐기하고 재발급 받으세요. 필요하다면 계좌 거래내역을 확인하고 이상한 점이 있는지 꼼꼼히 살펴보세요.
3. 개인정보 보호 조치
개인정보가 유출되었다면, 금융감독원의 개인정보노출자 사고예방시스템(pd.fss.or.kr)에 등록하세요. 또한 주요 신용정보회사(NICE, KCB, KoRea Credit Bureau)에 신용정보 조회 중지를 요청하세요. 이렇게 하면 누군가가 여러분의 명의로 대출이나 카드 발급을 시도하는 것을 막을 수 있어요.
4. 증거 수집
사기범과 나눈 대화 내용, 문자메시지, 입금 증명서 등 관련된 모든 자료를 보관하세요. 이런 증거들이 수사에 중요한 단서가 될 수 있어요. 또한 경찰서에서 ‘사건사고사실확인원’을 발급받아 두세요.
5. 피해구제 신청
지급정지 신청일로부터 3영업일 이내에 금융회사를 방문하여 피해구제 신청을 하세요. 이때 필요한 서류는 피해구제신청서, 신분증 사본, 사건사고사실확인원 등입니다. 금융회사는 피해구제 신청을 받은 후 피해금 환급 절차를 진행합니다.
6. 주변에 알리기
가족이나 지인들에게 피해 사실을 알리세요. 이는 추가 피해를 막는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 주변 사람들의 피해도 예방할 수 있어요.
7. 심리적 지원 받기
보이스피싱 피해는 큰 정신적 충격을 줄 수 있어요. 필요하다면 전문가의 상담을 받는 것도 좋아요. 많은 지역에서 범죄피해자 지원센터를 운영하고 있으니 도움을 요청해보세요.
보이스피싱은 우리 모두가 주의해야 할 심각한 범죄예요. 항상 경계하고, 의심스러운 상황이 발생하면 주저하지 말고 관계 기관에 문의하세요. 우리 모두가 조금만 더 주의를 기울인다면, 보이스피싱으로부터 안전한 사회를 만들 수 있을 거예요.
마치며,
이번 시간에는 보이스피싱 사례 및 대처 방법에 대해 자세히 알아봤습니다.
보이스피싱은 계속해서 진화하고 있어 누구나 피해자가 될 수 있는 심각한 범죄입니다. 하지만 기본적인 예방 수칙만 잘 지켜도 피해를 크게 줄일 수 있어요. 정부기관이나 금융기관을 사칭하는 전화는 일단 의심하고, 개인정보나 금융정보를 요구하면 100% 사기라고 생각하세요. 또한 출처가 불분명한 링크는 절대 클릭하지 말고, 현금지급기로 유도하면 무조건 보이스피싱이라고 의심해야 합니다.
최근에는 AI 기술을 이용한 딥페이크 음성 합성이나 SNS를 이용한 지인 사칭 등 더욱 교묘한 수법들이 등장하고 있어 한층 더 주의가 필요합니다. 특히 딥페이크 기술을 이용한 보이스피싱은 실제 가족이나 지인의 목소리를 거의 완벽하게 모방할 수 있어 매우 위험합니다. 의심스러운 상황이 발생하면 반드시 해당 기관이나 지인에게 직접 확인하는 습관을 들이세요.
2024년부터는 은행권 자율 배상 제도가 시행되어, 일부 보이스피싱 피해에 대해 은행이 책임을 분담하게 되었습니다. 하지만 모든 피해가 보상되는 것은 아니므로 여전히 개인의 주의가 필요합니다.
만약 피해를 당했다면 신속한 대처가 중요합니다. 즉시 경찰(112)과 금융회사에 신고하고, 피해 계좌와 연결된 모든 금융 거래를 중지하세요. 또한 금융감독원(1332)에 피해구제 신청을 하면 추가적인 도움을 받을 수 있습니다. 개인정보 유출에 대비해 주요 신용정보회사에 신용정보 조회 중지도 요청해야 합니다.
최근에는 ‘통장묶기’라는 새로운 수법도 등장했습니다. 이는 피해자의 계좌에 소액을 입금한 후 계좌를 잠그고 돈을 요구하는 방식입니다. 이런 경우 절대 돈을 보내지 말고 즉시 금융회사에 신고해야 합니다.
보이스피싱 예방은 우리 모두의 관심과 주의가 필요한 일입니다. 이 글에서 배운 내용을 주변 사람들과 공유하고, 서로 경각심을 가지고 대처한다면 보다 안전한 금융 생활을 할 수 있을 거예요. 우리 모두 보이스피싱 없는 안전한 사회를 만들어 나가는 데 동참해 주세요.
Q&A
Q1: 보이스피싱 피해를 당했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?
A1: 가장 먼저 해야 할 일은 즉시 경찰(112)과 해당 금융회사에 신고하는 것입니다. 신고가 빠를수록 피해금 회수 가능성이 높아집니다. 또한 금융감독원(1332)에 피해구제 신청을 하면 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.
Q2: 정부기관이나 금융기관에서 온 것 같은 문자나 이메일을 받았을 때 어떻게 대처해야 하나요?
A2: 정부기관이나 금융기관을 사칭한 문자나 이메일에 포함된 링크는 절대 클릭하지 마세요. 내용이 의심스럽다면 해당 기관의 공식 홈페이지나 대표 전화번호로 직접 확인하는 것이 안전합니다.
Q3: 가족이나 지인을 사칭한 보이스피싱을 어떻게 구별할 수 있나요?
A3: 가족이나 지인을 사칭해 금전을 요구하는 경우, 반드시 다른 방법으로 본인 확인을 해보세요. 예를 들어, 평소에 알고 있는 정보를 물어보거나, 직접 전화를 걸어 확인하는 것이 좋습니다. 특히 SNS나 메신저로 금전 요구를 받았다면 반드시 음성 통화나 대면으로 확인하세요.
Q4: 보이스피싱 피해를 당한 후 개인정보 보호를 위해 어떤 조치를 취해야 하나요?
A4: 개인정보가 유출되었다면, 주요 신용정보회사(NICE, KCB, KoRea Credit Bureau)에 신용정보 조회 중지를 요청하세요. 이를 통해 누군가가 여러분의 명의로 대출이나 카드 발급을 시도하는 것을 막을 수 있습니다. 또한 피해 계좌와 연결된 모든 금융 거래를 즉시 중지하고, 필요하다면 계좌 거래내역을 확인해 이상한 점이 있는지 살펴보세요.
Q5: AI 기술을 이용한 보이스피싱은 어떻게 구별할 수 있나요?
A5: AI 챗봇이나 딥페이크 기술을 이용한 보이스피싱은 구별하기 어려울 수 있습니다. 하지만 대화 중 이상한 점을 발견하면 의심해 보세요. 예를 들어, 질문에 정확히 답변하지 못하거나 반복적인 대답을 한다면 AI일 가능성이 있습니다. 의심스러운 점이 있다면 직접 해당 기관에 방문하거나 공식 전화번호로 확인하는 것이 가장 안전합니다.